Estos términos aplican cuando una persona solicita reclamar o administrar una ficha de TravelWithTOW.
1. Autorización #
Al enviar una solicitud declaras que eres propietario, administrador, empleado autorizado, representante autorizado u otra persona legalmente autorizada para representar el lugar.
2. Verificación #
TravelWithTOW podrá verificar mediante:
- • correo empresarial;
- • website;
- • teléfono;
- • registros públicos;
- • contacto directo;
- • documentación;
- • revisión manual.
Enviar la solicitud no garantiza aprobación.
3. Información correcta #
Debes proporcionar información verdadera, actualizada y completa.
4. Administración #
Los representantes verificados podrán administrar determinados datos como:
- • contacto;
- • website;
- • descripción;
- • amenities;
- • información operativa;
- • restricciones RV;
- • precios;
- • fotos;
- • enlaces de reserva;
- • actualizaciones.
5. Contenido comunitario #
Reclamar una ficha no concede propiedad o control sobre reviews, ratings, fotos comunitarias, reportes o Trust Score.
6. Reviews #
Los representantes pueden responder reseñas cuando la función esté disponible.
No pueden amenazar, revelar datos privados, manipular reseñas o pagar para eliminar críticas legítimas.
7. Fotos oficiales #
Solo pueden publicarse fotos propias o autorizadas.
8. Actualizaciones #
Los representantes podrán informar cierres, horarios, construcción, amenities fuera de servicio y otros cambios.
9. Conflictos #
Cuando exista información contradictoria, TravelWithTOW podrá conservar registros, solicitar aclaraciones o enviar el caso a moderación.
10. Manipulación #
No se permiten reseñas falsas, suplantación, compra de reviews positivas o presión sobre usuarios.
11. Disputas #
TravelWithTOW podrá solicitar pruebas adicionales y suspender privilegios temporalmente.
12. Revocación #
Los privilegios podrán retirarse por fraude, falta de autorización, abuso o incumplimientos.
13. Sin propiedad sobre la ficha #
Reclamar un lugar no transfiere propiedad sobre la ficha, base de datos, software o contenido comunitario de TravelWithTOW.
14. Sin garantía de ranking #
Una reclamación no garantiza visibilidad, ratings, reservas ni ingresos.
15. Fin de representación #
Si dejas de representar el lugar debes dejar de utilizar privilegios administrativos.
16. Aceptación #
Al enviar una reclamación confirmas que:
- • la información es verdadera;
- • estás autorizado;
- • aceptas estos Términos para Reclamar un Lugar;
- • aceptas los Términos de Uso y Normas de la Comunidad.
